Retail

Comment se différencier de la forte concurrence dans le domaine des centres d’appels ?

Étude de cas

MARS Marketing est un centre d’appels à haute valeur ajoutée et à taille humaine, composé de professionnels de la vente à distance en b2b et b2c, et du service client basé à Marseille.

La solution

Spécialiste de la relation client basé à Marseille depuis 25ans, Mars Marketing souhaite faire valoir son savoir-faire et son ancrage au territoire français vis-à-vis d’autres centres d’appels basés à l’étranger.

Pour promouvoir ce savoir-faire français, nous avons créé une visite virtuelle web des locaux de Mars Marketin situés cours Puget à Marseille. Cette visite est ponctuée de nombreuses interviews de collaborateurs de Mars Marketing, ce qui nous permet de mieux comprendre et de plonger dans cet univers.

Notre proposition

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